Software-Ergonomie und Usability Engineering

Certified Professional for Usability and User Experience - Foundation Level (CPUX-F)

Während es im ersten Seminar um die Grundlagen zur Gestaltung von Benutzungsschnittstellen (User Interfaces) geht, können sich die Teilnehmer:innen im zweiten Seminar zum Usability Professional (Foundation Level) weiterbilden und mit dem Abschluss der Prüfung nachweisen, dass sie mit der Begriffswelt des Usability Engineerings vertraut sind, die grundlegenden Techniken und Methoden kennen und wissen wie diese angewendet werden.

Erfahrungen

Durch Einführung von Methoden des Usability Engineering und Berücksichtigung software-ergonomischer Grundlagen bei der Gestaltung neuer Benutzungsoberflächen haben wir viele große Projekte dabei unterstützt benutzerfreundliche Software zu entwickeln.

In aller Regel war dadurch die Qualität des User Interfaces deutlich besser als vorher, teure Nacharbeiten waren praktisch nicht notwendig, die Benutzer machten so gut wie keine Fehler bei der Bedienung und waren deutlich zufriedener mit dem System.

Diese Erfahrungen möchte ich im Rahmen meiner Seminare an der Technischen Akademie Esslingen (TAE) an die Teilnehmer weitergeben, um einen Beitrag dazu zu leisten, dass in Zukunft weniger Software-Benutzer frustriert ihrer Arbeit nachgehen.